【课程大纲】

第一单元：时间管理  
一. 工具1"四象限原理"规划时间
 紧急/重要        
 重要/不紧急
 不重要/不紧急    
 紧急/不重要
 关注第二象限
二. 工具2  80/20法则分配时间
 重点做20%重要性是80%的工作
三. 工具3  "ABC控制法"使用时间
 按照最重要、重要和不重要分类
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第二单元：目标管理 
一. 工具4   用"SMART"法确定目标
二. 工具5   用"目标多杈树法"分解目标
三. 工具6   用"6W3H"法分析细化目标
 Why(明确了解工作进行的目的及理由）
 What（确定要做哪些事项）
 Who（明确责任者及协助者，诠来做）
 When（什么时候完成）
 Where（在什么地方完成）
 Which（确定工作的优秀顺序，找出解决问题的重点对策）
 How  to（明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤）
 How many（工作数量是多少）
 How much（预算费用是多少）
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第三单元：计划管理  
一. 工具7   "PDCA工作循环"
 P-计划D-执行C-检查A-处理四个阶段
 PDCA循环的8个步骤 
二. 工具8   标准化管理
 麦当劳案例
 富士康案例等
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第四单元：压力管理
一. 工具9  正确评估自己的压力水平
 测试工具：霍尔姆斯和拉赫的
 应对压力常用的几种方法
 应对压力最有效方法
二. 工具10  压力管理曲线
三. 减压的两个方法（凯利魔术方程式+"3R"减压原则）
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第五单元：思维创新  
一. 工具11  因果图  
二. 工具12 SWOT
 S--自身强项、优势
 W--自身弱项、劣势
 O--外部环境存在的机会、机遇
 T--外部环境存在的威胁、对手
三. 工具13 "五个为什么"分析法     
四. 工具14："六顶帽子"
五. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第六单元：员工管理 
一. 工具15   根据意愿与能力对员工分类
 100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动
 根据意愿与能力对员工分类，采用不同的管理方式
二. 工具16   马斯洛的需求激励模式
三. 工具17：情境领导模型
 判断跟随者的准度
 根据能力与意愿采用不同的领导方式
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第七单元：高效沟通 
一. 工具18  反馈的"JOHARI视窗"
 周哈利窗
二. 工具19  沟通反思环
三. 工具20 如何避免沟通中出现的问题
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第八单元：职业规划 
一. 工具21  用"录洋葱法"设定职业目标
二. 工具22  认真做好职业生涯规划
 第一步：自我分析  
 第二步：组织与社会环境分析  
 第三步：生涯机会的评估  
 第四步：职业生涯目标的确定  
 第五步：制定行动方案  
 第六步：评估与反馈  
工具23 理清自己的愿景
 我想要实现什么
工具24  理清自己的使命
 我为什么想要
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第九单元：团队学习 
一. 工具25   头脑风暴法
 →确定议题     →确定人数 
 → 确定人选    → 确定主持人
 → 确定地点    → 会前准备 
 → 明确分工    → 确定时间
 → 确定问题    → 畅谈阶段
 →筛选阶段
二. 工具24   深度对话
 邀请参与者自愿加入
 就共同主题开始发言
 视歧见为机会
 让参与者说出彼此的差异
 自我观察
 "悬挂"假设
 激发共同创造力
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进

【课程背景】

在管理中，要作一个成功的管理者，要想管好别人，必须先管好自己，这就是管理者自我管理的基本概念，现代管理学之父 彼得•德鲁说"在知识经济中，成功属于那些善于自我管理的人。"管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调，管理最终会从关注工作到关注人的整个人生，从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理，企业要成功必须推行自我管理。本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法，精选了常用的自我管理工具，涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等，全面协助学员提升自我管理能力。

【学员收获】

一、 掌握时间管理的工具，如四象限法则，ABC法则等；
二、 掌握目标与计划管理的工作，学会订立目标，制定实施计划；
三、 学会压力管理，调节自己的情绪，提升情商修炼；
四、 掌握创新思维的工具与方法，譬如平行思维工具六顶思考帽；
五、 学会能够根据员工的意愿和能力，做出适当的管理方式，懂得情境领导法工具；
六、 掌握高效沟通的工具与方法，以及职业规划的工作与方法；
七、 掌握团队学习的方法，建立高绩效管理

【课程时长】

12H